Giúp việc cá nhân Care247 hỗ trợ đi khám từ A-Z cùng bệnh nhân

Nếu bạn cảm thấy e ngại khi thăm khám tại các bệnh viện lớn vì không quen quy trình, mất nhiều thời gian chờ đợi, lúng túng khi làm thủ tục,... thì bài viết này dành cho bạn. Dịch vụ giúp việc cá nhân Care247 mang đến sự hỗ trợ toàn diện trong suốt quá trình khám chữa bệnh, giúp người bệnh an tâm tầm soát bệnh và phục hồi sức khỏe của bản thân. Tìm hiểu ngay!

Trường hợp nên sử dụng dịch vụ giúp việc cá nhân Care247

Dịch vụ giúp việc cá nhân Care247 là giải pháp hỗ trợ y tế toàn diện phù hợp với những ai cần sự đồng hành và giúp đỡ chuyên nghiệp trong quá trình thăm khám sức khỏe, cụ thể như:

• Người lớn tuổi hoặc không quen với quy trình khám chữa bệnh nên gặp khó khăn trong di chuyển, không quen với quy trình khám bệnh phức tạp và dễ nhầm lẫn thủ tục hành chính.
• Người bận rộn không thể trực tiếp đưa cha mẹ, người thân đi khám bệnh, cần một người đại diện đáng tin cậy để hỗ trợ người thân xuyên suốt quá trình khám.
• Phụ huynh đưa trẻ nhỏ đi khám và cần người hỗ trợ trong quá trình di chuyển, làm thủ tục, nhận thuốc để an tâm chăm sóc sức khỏe cho trẻ.
• Người gặp khó khăn trong vận động như đang hồi phục sau phẫu thuật, sử dụng xe lăn, chống nạng, cần được hỗ trợ di chuyển và các thủ tục y tế.
• Người dân tỉnh lẻ đến TP.HCM khám bệnh không thông thạo đường đi hoặc quy trình tại các bệnh viện.
• Người có rào cản ngôn ngữ (tiếng Anh, tiếng Hoa, tiếng Khmer) gặp khó khăn khi giao tiếp với bác sĩ hoặc nhân viên y tế nên cần người phiên dịch hỗ trợ.

Dịch vụ giúp việc cá nhân Care247 hỗ trợ đi khám cho mọi người bệnh khi có nhu cầu.

6 lý do bạn nên chọn dịch vụ giúp việc cá nhân Care247

1 - Chủ động thời gian, hạn chế tối đa việc chờ đợi

Dịch vụ giúp việc cá nhân Care247 hỗ trợ đặt lịch khám trước tại nhà giúp bệnh nhân không phải đến bệnh viện từ sáng sớm để lấy số. Khi đến ngày khám, người bệnh chỉ cần vào khám theo lượt đã đăng ký, tiết kiệm thời gian đáng kể so với quy trình truyền thống.

2 - Hỗ trợ hoàn tất thủ tục hành chính và bảo hiểm y tế (BHYT)

Bệnh nhân sẽ được trợ lý cá nhân hướng dẫn chuẩn bị đầy đủ giấy tờ và thực hiện các bước cần thiết trong quy trình hành chính tại bệnh viện. Đồng thời, Care247 còn giúp làm rõ quyền lợi và hỗ trợ sử dụng bảo hiểm y tế, tránh nhầm lẫn và rút ngắn thời gian xử lý.

3 - Đồng hành di chuyển trong suốt quá trình khám bệnh

Tại các bệnh viện lớn, bệnh nhân thường phải tự tìm đến nhiều khu vực khác nhau như phòng khám, xét nghiệm, khu vực chẩn đoán hình ảnh, nhà thuốc,... Vậy nên, dịch vụ hỗ trợ đi khám của Care247 giúp quy trình thăm khám của bệnh nhân dễ dàng hơn, trợ lý cá nhân sẽ trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ di chuyển giữa các điểm khám giúp người dân không bị lạc hướng hoặc mất thời gian tìm đường trong bệnh viện.

4 - Hỗ trợ phiên dịch khi cần thiết

Dịch vụ giúp việc cá nhân Care247 cung cấp các gói hỗ trợ phiên dịch riêng dành cho người bệnh có nhu cầu giao tiếp bằng tiếng Anh, tiếng Hoa hoặc tiếng Khmer. Trợ lý phiên dịch sẽ đồng hành cùng người bệnh trong suốt quá trình khám, hỗ trợ truyền đạt chính xác thông tin y tế giữa bác sĩ và bệnh nhân.

5 - Hỗ trợ nhận và giao thuốc tận nhà

Sau khi khám bệnh, trợ lý cá nhân Care247 sẽ hỗ trợ bệnh nhân trong việc xếp hàng nộp toa và nhận thuốc để người bệnh tiết kiệm thời gian chờ đợi. Đặc biệt, nếu bệnh nhân không tiện di chuyển hoặc có nhu cầu, Care247 còn cung cấp dịch vụ giao thuốc tận nhà trong khu vực nội thành TP.HCM. Tiện ích này đặc biệt phù hợp với người cao tuổi hoặc những ai có lịch trình bận rộn, e ngại về việc đi lại.

6 - Đội ngũ trợ lý chuyên nghiệp, tận tâm

Đội ngũ giúp việc cá nhân Care247 được tuyển chọn kỹ lưỡng và đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống trong môi trường y tế và hỗ trợ hành chính. Mỗi ca nhân đều hoạt động với tinh thần trách nhiệm cao, tận tâm đồng hành cùng bệnh nhân trong suốt quá trình khám.

Đội ngũ giúp việc cá nhân Care247 luôn tận tâm, hỗ trợ nhiệt tình để mang lại sự hài lòng cho bệnh nhân.

Cách sử dụng dịch vụ giúp việc cá nhân Care247

Người dùng có thể dễ dàng đăng ký sử dụng dịch vụ giúp việc cá nhân Care247 theo ba cách sau:

Cách 1: Liên hệ trực tiếp tổng đài 1900 2267 để được nhân viên hỗ trợ tư vấn và đăng ký dịch vụ theo nhu cầu.

Cách 2: Đăng ký thông qua website Medpro.

• Bước 1: Truy cập vào trang web giúp việc cá nhân Care247 hoặc vào website Medpro.vn và chọn tính năng "Giúp việc cá nhân".
• Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu và nhấn chọn "Đăng ký dịch vụ" để hoàn tất đăng ký. Sau khi hoàn tất đăng ký, bộ phận chăm sóc khách hàng của Care247 sẽ chủ động liên lạc và tư vấn cho bạn gói khám phù hợp.

Cách 3: Đăng ký trực tuyến trên ứng dụng Medpro.

• Bước 1: Tải ứng dụng Medpro và thực hiện đăng ký tài khoản (dành cho người dùng mới). Trường hợp bạn đã tải Medpro, bạn chỉ cần đăng nhập tài khoản.
• Bước 2: Chọn tính năng "Giúp việc cá nhân" sau đó nhấn vào ô "Đăng ký ngay" và điền các thông tin cá nhân bắt buộc.
• Bước 3: Hoàn tất đăng ký bằng cách nhấn chọn "Đăng ký dịch vụ". Lúc này bộ phận chăm sóc khách hàng của Care247 sẽ chủ động liên hệ và thông tin đến bạn gói dịch vụ phù hợp.

Hướng dẫn các bước đăng ký dịch vụ giúp việc cá nhân Care247 trên ứng dụng Medpro.

Một số câu hỏi thường gặp về dịch vụ giúp việc cá nhân Care247

1. Dịch vụ giúp việc cá nhân Care247 có an toàn không?

Care247 cam kết đặt yếu tố an toàn và tin cậy lên hàng đầu trong quá trình cung cấp dịch vụ hỗ trợ người bệnh. Toàn bộ đội ngũ trợ lý cá nhân đều được tuyển chọn kỹ lưỡng, đào tạo bài bản về quy trình bệnh viện, giao tiếp y tế, kỹ năng xử lý tình huống và đạo đức nghề nghiệp.

2. Dịch vụ giúp việc cá nhân Care247 bao gồm những công việc gì?

Dịch vụ giúp việc cá nhân Care247 hỗ trợ người bệnh từ khâu chuẩn bị trước ngày khám cho đến khi hoàn tất quá trình khám chữa bệnh tại bệnh viện, bao gồm các công việc như::

• Hỗ trợ đặt lịch khám và lấy số thứ tự trước.
• Hướng dẫn và hỗ trợ làm thủ tục hành chính, bảo hiểm y tế.
• Hỗ trợ di chuyển trong khuôn viên bệnh viện (phòng khám, xét nghiệm, nhà thuốc...).
• Hỗ trợ giao tiếp, phiên dịch với bác sĩ và nhân viên y tế.
• Hỗ trợ xếp hàng nhận thuốc hoặc giao thuốc tận nhà.

Tổng kết

Dịch vụ giúp việc cá nhân Care247 mang đến giải pháp hỗ trợ y tế thiết thực cho người dân khi đi khám bệnh, đặc biệt là những ai gặp khó khăn trong di chuyển, giao tiếp hoặc không rành quy trình bệnh viện. Với đội ngũ được đào tạo chuyên nghiệp, am hiểu quy trình bệnh viện và hỗ trợ tận tình, Care247 giúp người bệnh cảm thấy an tâm hơn trong suốt quá trình khám chữa bệnh.

Nếu bạn có thắc mắc về dịch vụ giúp việc cá nhân Care247, vui lòng liên hệ hotline 1900 2267 để được các chuyên viên tư vấn hỗ trợ giải đáp tận tình.