Lợi ích của Dịch vụ truyền thông & chuyển đổi số Y tế - Medpro Partner+

Chuyển đổi số trong Y tế là chỉ định của Bộ Y tế trong 2 năm trở lại đây với mục đích thúc đẩy số hóa ngành Y tế. Tuy nhiên, vấn đề được nhiều cơ sở y tế quan tâm sẽ là cách thức chuyển đổi thế nào, nên bắt đầu từ đâu, chiến lược ra sao... Vì vậy, Medpro - nền tảng y tế số toàn diện giúp kết nối người dân với hơn 300+ cơ sở & dịch vụ y tế hàng đầu - chính thức ra mắt Dịch vụ truyền thông & chuyển đổi số Y tế - Medpro Partner+ giúp các cơ sở y tế có góc nhìn chi tiết hơn trong quá trình chuyển đổi số này.

Tối ưu hành trình chuyển đổi

Trong thời đại 4.0, việc người dùng có xu hướng tìm kiếm thông tin trên các trang truyền thông ngày càng nhiều, vì thế thay vì phải tự xây dựng từ đầu, Medpro có thế giúp các cơ sở y tế tối ưu hành trình chuyển đối với các chiến lược:

Xuất hiện trên website của Medpro: Với hơn 850.000 lượt truy cập/tháng và 3.000.000 khách hàng, trang giới thiệu chi tiết của các cơ sở Y tế sẽ được Medpro chăm sóc với đầy đủ thông tin như địa chỉ, các chuyên khoa nổi bật, lịch làm việc... giúp nhanh chóng tăng độ nhận diện và uy tín với nhiều khách hàng hơn.

Hệ sinh thái đa kênh: Khách hàng có thể đặt khám online qua website/app/hotline của Medpro, hoặc tại +300 điểm offline của nhà thuốc An Khang. Ngoài ra còn xuất hiện tại các mini app của Zalo, Viettel... giúp tăng chuyển đổi nhanh chóng

Chăm sóc khách hàng với các dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng như nhắc lịch tái khám, lưu trữ hồ sơ bệnh án... giúp giữ chân khách hàng.

Tối ưu hiệu suất tiếp cận khách hàng tiềm năng

Tăng độ nhận diện thôi là chưa đủ, các cơ sở y tế cũng cần tiếp cận với các khách hàng tiềm năng để chuyển đổi thành khách hàng trung thành. Với Giải pháp quản lý Y tế tại Medpro, chúng tôi sẽ:

Hiển thị ưu tiên trên một số vị trí truyền thông chính của Medpro: Khi hợp tác cùng Medpro, các cơ sở y tế sẽ được xuất hiện trên các banner, Danh sách cơ sở y tế/chuyên khoa... giúp bao phủ độ nhận diện trên hệ thống Medpro.

Quảng bá rộng rãi: Với hệ thống bài viết review, giới thiệu về bệnh viện, phòng khám, chuyên khoa, Medpro Partner+ sẽ giúp các cơ sở y tế tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng với các bài viết được tặng kèm khi hợp tác.

Chiến dịch truyền thông đa kênh: Xuất hiện và quảng bá trên các kênh truyền thông của Medpro (Tiktok, ZaloOA, Facebook...) với nhiều hình thức khác nhau (video, blog post, review GG map...) để tiếp cận khách hàng tiềm năng toàn diện.

Ưu tiên tiếp cận với tệp khách hàng khám doanh nghiệp, đây là dịch vụ mới tại Medpro và đang được nhiều khách hàng doanh nghiệp quan tâm.

Giải pháp quản lý vận hành toàn diện

Dịch vụ truyền thông & chuyển đổi số Y tế - Medpro Partner+ được Medpro tích hợp nhiều tính năng trong cùng một nền tảng.

Quản lý lịch khám, danh sách bệnh nhân. hồ sơ bệnh án trên nền tảng riêng, dễ dàng theo dõi và kiểm soát, tránh trùng lịch.

Telemed: Tư vấn khám bệnh qua video với bệnh nhân ở xa, giúp bệnh nhân giảm thời gian di chuyển, tăng số lượng bệnh nhân và hỗ trợ lịch trình bận rộn của bác sĩ.

Tích hợp hệ thống đặt khám trên các siêu nền tảng như Zalopay, Viettel Money... để khách hàng dễ dàng đặt lịch mà không cần tải thêm app Medpro.

Thanh toán trực tiếp trên app với đa dạng lựa chọn: Momo, Internet banking, Visa, thanh toán hộ... hỗ trợ người dùng không cần đổi nền tảng gây ra bất tiện.

Tổng đài trợ lý Y tế chuyên nghiệp

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Medpro sẽ trở thành Trợ lý Y tế cho mỗi cơ sở y tế:

Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ tư vấn, đặt lịch trên nhiều nền tảng khác nhau.

Dịch vụ giúp việc cá nhân hỗ trợ khách hàng làm thủ tục, hỗ trợ đi khám cùng khi khách hàng có nhu cầu.

Tổng đài hoạt động 24/7 có thể hỗ trợ cơ sở y tế trong các khung thời gian bận rộn.

Vì sao Dịch vụ truyền thông & chuyển đổi số Y tế - Medpro Partner+ là lựa chọn phù hợp cho các cơ sở y tế?

Medpro Partner+ ra mắt ở thời điểm chuyển đổi số trong Y tế, là giải pháp thích hợp cho các cơ sở y tế chưa biết bắt đầu từ đâu, cần làm những gì...

Các cơ sở y tế đang trong quá trình xây dựng uy tín thương hiệu, cần nền tảng hỗ trợ tối ưu hiệu suất tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Chi phí được tư vấn dựa trên quy mô cơ sở y tế và nhu cầu cần chuyển đổi.

Medpro hiện đang hỗ trợ hơn 300 cơ sở y tế với gần 1.000.000 lượt truy cập website/app mỗi ngày. Liên hệ ngay với Medpro để được tư vấn giải pháp phù hợp!

Chi tiết: Dịch vụ truyền thông & chuyển đổi số Medpro Partner+

Liên hệ tư vấn: 0984.4484.19 - Bộ phận kinh doanh