Đặt khám qua app: giải pháp được Báo Tuổi Trẻ đánh giá cao

Theo báo Tuổi Trẻ ngày 07/08/2024, ngày càng có nhiều bệnh viện áp dụng dịch vụ đặt lịch khám qua các ứng dụng di động, mang đến cho người bệnh sự tiện lợi và nhanh chóng trong quá trình chăm sóc sức khỏe. Không còn cảnh phải đến bệnh viện từ sáng sớm để bốc số và chờ đợi, giờ đây chỉ với vài thao tác trên điện thoại, người dân đã có thể đặt lịch khám một cách dễ dàng.

Sự tiện lợi của ứng dụng đặt khám

Việc đặt lịch khám bệnh qua ứng dụng di động đã thay đổi cách thức quản lý sức khỏe, giúp người bệnh chủ động hơn trong việc sắp xếp thời gian và chọn lựa bác sĩ, chuyên khoa mong muốn. Không chỉ tiết kiệm thời gian chờ đợi, việc thanh toán trước qua ứng dụng còn giảm bớt các thủ tục rườm rà tại bệnh viện. Ứng dụng này còn hỗ trợ người dùng tạo hồ sơ khám bệnh cho các thành viên trong gia đình, giúp quản lý thông tin sức khỏe một cách hiệu quả.

Báo Tuổi Trẻ ghi nhận rằng, tại các bệnh viện như Bệnh viện Chợ Rẫy (TP.HCM), Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM, và nhiều cơ sở y tế khác, người bệnh đã có những trải nghiệm tích cực khi sử dụng dịch vụ này. Việc đặt lịch trước qua ứng dụng giúp giảm thiểu đáng kể thời gian chờ đợi và tăng cường tính chủ động cho người dùng.

Bảng hướng dẫn đặt khám tại BV Chợ Rẫy

Trải nghiệm thực tế của người dùng

Chia sẻ từ một số bệnh nhân cho thấy, dịch vụ đặt lịch khám qua ứng dụng thực sự mang lại nhiều lợi ích. Tại Bệnh viện Chợ Rẫy, anh Võ Liêm, người từ Sóc Trăng lên TP.HCM đưa mẹ đi khám, cho biết nhờ đặt lịch trước qua ứng dụng, anh chỉ cần quét mã và lấy số tại quầy dành riêng cho người đã đặt lịch, không cần phải xếp hàng lâu như trước.

Chị Lê Hồng Loan từ Đồng Nai cũng chia sẻ rằng, sau khi phát hiện dịch vụ đặt lịch qua ứng dụng, chị đã thử sử dụng từ tháng 4 và rất hài lòng vì không cần phải chờ đợi từ sáng sớm. Tương tự, anh Nguyễn Văn Nhơn từ Tây Ninh đã sử dụng ứng dụng để đăng ký khám trước và chọn luôn bác sĩ mong muốn. Anh đánh giá cao sự nhiệt tình của nhân viên bệnh viện khi hướng dẫn cặn kẽ cách sử dụng ứng dụng này.

Quầy tiếp nhận người bệnh đăng ký online tại BV Chợ Rẫy. Nguồn: Báo Tuổi Trẻ

Ứng dụng đặt lịch khám trước

Ngoài các ứng dụng của từng bệnh viện, người bệnh cũng có thể đặt lịch khám qua các ứng dụng liên kết với nhiều cơ sở y tế trên toàn quốc. Một trong những ứng dụng như vậy là Medpro, cung cấp giải pháp đặt lịch khám tại hơn 200 cơ sở y tế. Ứng dụng này không chỉ giúp người bệnh đặt lịch mà còn hỗ trợ các tiện ích như thông báo lịch hẹn, nhắc nhở tái khám và hủy lịch khám. Việc sử dụng các ứng dụng này đang ngày càng trở nên phổ biến, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế.

Đặt khám trên 200 cơ sở y tế trên toàn quốc: https://medpro.vn/co-so-y-te

Khả năng sử dụng và những hạn chế

Mặc dù dịch vụ đặt lịch khám qua ứng dụng mang lại nhiều tiện ích, nhưng vẫn còn một số hạn chế nhất định. Một số người bệnh, đặc biệt là người cao tuổi hoặc những người không rành về công nghệ, có thể gặp khó khăn khi sử dụng ứng dụng. Bên cạnh đó, không phải ai cũng biết đến hoặc quen thuộc với dịch vụ này, đặc biệt là những người ở vùng nông thôn hoặc không có điện thoại thông minh. Dưới đây là một số hướng dẫn để người dùng có thể dễ dàng đặt khám qua ứng dụng:

Hướng dẫn đặt khám qua ứng dụng

Bước 1: Tải ứng dụng đặt khám về điện thoại

Tìm kiếm từ khóa "Tên bệnh viện" trên App Store hoặc CH Play.

Bước 2: Đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập

Cách 1: Đăng ký/ đăng nhập bằng số điện thoại.

Cách 2: Đăng ký/ đăng nhập thông qua Zalo, Facebook, Google hoặc Apple.

Bước 3: Chọn dịch vụ hoặc tên cơ sở y tế muốn đặt khám

Sau đó bấm "Đặt lịch" và chọn "Đặt khám theo chuyên khoa" hoặc “Đặt khám theo bác sĩ”

Bước 4: Chọn thông tin khám

Chọn dịch vụ: Khám dịch vụ, khám thường, khám BHYT

Chọn chuyên khoa: Lựa chọn chuyên khoa phù hợp với tình trạng sức khỏe của bạn.

Chọn ngày khám và giờ khám

Bước 5: Tạo hồ sơ/ chọn hồ sơ bệnh nhân

Chọn hoặc tạo hồ sơ bệnh nhân và nhập thông tin chính xác.

Bước 6: Xác nhận thông tin

Kiểm tra và xác nhận thông tin đặt khám

Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được phiếu khám điện tử qua thông báo ứng dụng hoặc SMS và hãy nhớ đến bệnh viện trước 15 phút theo lịch hẹn.

Kết Luận

Dịch vụ đặt lịch khám qua ứng dụng di động đang dần trở thành xu hướng trong chăm sóc sức khỏe hiện đại. Những trải nghiệm thực tế từ người dùng cho thấy rõ ràng sự tiện lợi, nhanh chóng, và khả năng cá nhân hóa dịch vụ y tế mà các ứng dụng bệnh viện hoặc Medpro mang lại.

Nguồn:

1. Thông tin về sự tiện lợi khi đặt lịch khám bệnh qua ứng dụng điện thoại - Báo Tuổi Trẻ: https://tuoitre.vn/dat-lich-kham-benh-qua-app-nhanh-va-tien-20240807080207338.htm