Giải pháp hỗ trợ đi khám bệnh cùng giúp việc cá nhân Care247

Đi khám tại các bệnh viện lớn ở TP.HCM có thể rất mệt mỏi, đặc biệt với người cao tuổi, người không quen quy trình hoặc từ tỉnh đến. Việc xếp hàng, chờ đợi, di chuyển giữa các khu, làm thủ tục bảo hiểm dễ gây rối và bỏ lỡ lượt khám. Dịch vụ Giúp việc cá nhân Care247 ra đời như người bạn đồng hành đáng tin cậy, hỗ trợ bạn đi khám dễ dàng, thuận tiện từ từ lúc chuẩn bị đến khi kết thúc quá trình thăm khám.

Những ai nên sử dụng dịch vụ Giúp việc cá nhân Care247 khi đi khám bệnh?

Dịch vụ Giúp việc cá nhân Care247 có thể sử dụng với mọi người dân khi đi khám bệnh, nhưng đặc biệt là ở những đối tượng sau:

• Người lớn tuổi, không rành quy trình bệnh viện: Nhiều người cao tuổi không quen với việc đăng ký khám qua ứng dụng, không hiểu rõ các bước di chuyển giữa các khoa phòng và dễ bị rối, căng thẳng. Dịch vụ của Care247 sẽ hướng dẫn đi khám bệnh từ đầu đến cuối.
• Người bận rộn, không thể sắp xếp thời gian đưa ba mẹ đi khám: Những người đi làm không thể xin nghỉ, nhưng vẫn muốn chăm sóc tốt cho cha mẹ, có thể an tâm khi sử dụng Care247. Giúp việc sẽ thay mặt bạn hỗ trợ, chăm sóc người thân trong suốt quá trình khám.
• Ba mẹ đưa trẻ nhỏ đi khám, cần người phụ giúp: Khi bế con nhỏ đi khám, ba mẹ rất dễ lúng túng nếu phải cùng lúc bồng bế, xếp hàng, làm thủ tục. Giúp việc sẽ hỗ trợ mang hành lý, tìm đường, lấy số thứ tự… giúp ba mẹ tập trung chăm bé mà không lo lắng các vấn đề về thủ tục khám bệnh.
• Người gặp khó khăn trong di chuyển (đi nạng, xe lăn, hậu phẫu...): Việc di chuyển giữa các khu vực bệnh viện rất bất tiện với người đang hồi phục sau phẫu thuật, người tàn tật hoặc phải dùng dụng cụ hỗ trợ. Care247 có thể hỗ trợ di chuyển, xếp hàng hộ, lấy thuốc và hỗ trợ giấy tờ, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
• Người lần đầu đến bệnh viện lớn, chưa quen quy trình: Người ở tỉnh hoặc lần đầu đến bệnh viện lớn dễ bị lạc, mất thời gian tìm đường, dẫn đến bỏ sót khâu khám hoặc chậm trễ lịch hẹn. Care247 sẽ đồng hành từ cổng vào đến từng phòng khám, giúp bạn tự tin hơn trong suốt quá trình.
• Người từ tỉnh thành khác đến TP.HCM khám chữa bệnh: Người ở tỉnh lên khám thường không quen khu vực, gặp khó khăn khi làm thủ tục hoặc tìm quầy khám phù hợp. Dịch vụ Care247 giúp giải tỏa lo lắng, đảm bảo quá trình khám chữa bệnh thuận lợi và tiết kiệm thời gian hơn.
• Người gặp khó khăn khi giao tiếp với bác sĩ hoặc nhân viên y tế: Một số người bị rào cản tâm lý, hoặc do ngôn ngữ, ngại đặt câu hỏi với bác sĩ, dẫn đến bỏ sót thông tin quan trọng. Giúp việc Care247 có thể lắng nghe, ghi chú và hỗ trợ bạn truyền đạt đúng đến bác sĩ, giúp buổi khám bệnh của bạn đạt hiệu quả cao nhất.

Những người nên sử dụng dịch vụ Giúp việc cá nhân Care247

Dịch vụ Giúp việc cá nhân của Care247 sẽ giúp bạn những gì?

Trước khi đi khám

Ngay từ bước lên kế hoạch đi khám, Care247 đã đồng hành cùng bạn. Bạn sẽ không còn phải lo chọn bệnh viện, đặt lịch hay chuẩn bị giấy tờ vì mọi thứ đã có đội ngũ hỗ trợ bạn từ đầu:

• Tư vấn địa điểm khám phù hợp với nhu cầu, thời gian và ngân sách
• Hỗ trợ đặt lịch khám online, lấy số thứ tự từ xa
• Nhắc lịch khám, chuẩn bị giấy tờ cần thiết hướng dẫn đi khám
• Trợ giúp đưa bạn đến bệnh viện, phòng khám

Trong quá trình khám

Tại bệnh viện, nếu bạn không quen với không gian đông đúc hoặc cảm thấy áp lực, Care247 sẽ thay bạn xử lý gần như mọi thủ tục cần thiết, từ lúc đến nơi cho đến khi hoàn tất các bước khám:

• Giúp bạn xếp hàng chờ đến lượt khám
• Dẫn bạn đến đúng khu khám, hỗ trợ làm thủ tục đăng ký, nộp giấy tờ.
• Theo sát bạn, hỗ trợ bạn di chuyển giữa các khoa, phòng trong bệnh viện.
• Lưu ý lại cho bạn các thông tin y tế quan trọng nếu bạn cần.
• Giúp bạn trao đổi với bác sĩ, nhân viên y tế trong trường hợp có rào cản ngôn ngữ, tâm lý hoặc giao tiếp.

Sau khi khám

Ngay cả khi kết thúc buổi khám, Care247 vẫn tiếp tục hỗ trợ bạn để đảm bảo bạn rời nơi khám một cách thuận tiện và an tâm:

• Trợ giúp bạn xếp hàng nhận thuốc hoặc gửi thuốc tận nhà khi có yêu cầu (nội thành TP.HCM).
• Hỗ trợ bạn đặt xe về nhà (nội thành TP.HCM)

Các gói dịch vụ Giúp việc cá nhân Care247 đang triển khai

Công ty Care247 cung cấp các gói dịch vụ được thiết kế phù hợp với nhu cầu và ngôn ngữ của từng nhóm khách hàng. Chi tiết các gói như sau:

Lý do bạn nên chọn dịch vụ Giúp việc cá nhân của Care247

Dịch vụ giúp việc cá nhân Care247 hỗ trợ người dân đi khám bệnh không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, giảm áp lực mà còn mang lại cảm giác an tâm trong suốt quá trình thăm khám. Dưới đây là những lý do bạn nên lựa chọn Care247 làm người đồng hành đáng tin cậy mỗi khi đến bệnh viện:

Nhân viên được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp và tận tâm: Các nhân viên Care247 đều trải qua chương trình đào tạo về quy trình đi khám chữa bệnh, kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và hỗ trợ người bệnh, luôn làm việc với thái độ tận tâm

Giao tiếp rõ ràng, thái độ hỗ trợ chu đáo: Nhân viên của Care247 sẽ luôn giao tiếp nhẹ nhàng, dễ hiểu và kiên nhẫn giải thích từng bước cho bạn, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn một cách chu đáo trong mọi tình huống.

Giảm căng thẳng, tiết kiệm thời gian khi đi khám: Thay vì phải loay hoay tìm khoa khám, chờ đợi lâu, hoặc không biết hỏi ai khi gặp khó khăn, bạn sẽ có người hướng dẫn đi khám bệnh tận tình từ lúc đến bệnh viện cho đến khi hoàn tất các bước, giúp bạn giảm bớt những áp lực thường gặp khi khám bệnh.

Hỗ trợ giữ đồ đạc, liên hệ người thân khi cần: Khi đi khám một mình, bạn có thể không yên tâm khi phải vào phòng khám, xét nghiệm hoặc di chuyển giữa các khu vực. Nhân viên của Care247 sẽ giúp bạn giữ đồ đạc an toàn và hỗ trợ liên hệ người thân khi cần thiết, mang lại cảm giác an toàn và hỗ trợ kịp thời trong mọi tình huống.

Luôn sẵn sàng giải thích và đồng hành cùng bạn xuyên suốt: Không chỉ là người hỗ trợ về mặt thủ tục, dịch vụ của Care247 còn là người bạn đồng hành tinh thần. Họ sẽ luôn bên cạnh bạn để giải thích các thông tin y tế, hướng dẫn đọc kết quả khám và cùng bạn đi qua từng bước trong quy trình thăm khám

Hướng dẫn chi tiết cách đặt dịch vụ Giúp việc cá nhân Care247

Cách 1: Gọi tổng đài để được hỗ trợ

Bạn có thể gọi đến tổng đài 1900 2267 để được nhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc và đặt lịch sử dụng dịch vụ.

Cách 2: Đặt qua tính năng "Đặt khám tại cơ sở" trên Medpro

Bạn có thể thực hiện đặt dịch vụ Giúp việc cá nhân Care247 nhanh chóng qua Medpro chỉ với các bước sau:

• Bước 1: Truy cập ứng dụng Medpro hoặc website Medpro – mục "Đặt lịch khám bệnh"
• Bước 2: Chọn “Đặt khám tại cơ sở”
• Bước 3: Nhập tên cơ sở y tế bạn muốn khám và chọn “Đặt khám ngay”
• Bước 4: Chọn chuyên khoa, dịch vụ, ngày và giờ khám phù hợp
• Bước 5: Chọn hoặc tạo mới hồ sơ khám bệnh
• Bước 6: Tại bước "Xác nhận thông tin", kéo xuống phía dưới chọn các gói “Dịch vụ giúp việc cá nhân” theo nhu cầu của bạn
• Bước 7: Chọn phương thức thanh toán và hoàn tất đặt lịch

Cách 2 đặt dịch khám Giúp việc cá nhân Care247

Cách 3: Đặt qua tính năng "Giúp việc cá nhân" trên Medpro

Bên cạnh 2 cách trên, bạn cũng có thể truy cập vào ứng dụng Medpro, chọn mục "Giúp việc cá nhân", tiếp đó nhập thông tin đăng ký và nhấn "Đăng ký dịch vụ", đội ngũ Care247 sẽ liên hệ để tư vấn và hỗ trợ bạn đặt dịch vụ phù hợp.

Cách 3 đặt dịch khám Giúp việc cá nhân Care247

Các lưu ý cần biết khi sử dụng dịch vụ Giúp việc cá nhân Care247

• Trước khi đăng ký dịch vụ của Care247, bạn nên nắm rõ một số lưu ý quan trọng dưới đây:
• Dịch vụ được cung cấp độc lập bởi Công ty TNHH Care247 và không phải là dịch vụ của cơ sở y tế.
• Dịch vụ không bao gồm các chi phí y tế như: khám chữa bệnh, cận lâm sàng, thuốc men, vật tư y tế, chi phí vận chuyển thuốc, ăn uống và gửi xe
• Dịch vụ không cam kết hỗ trợ ưu tiên trong xếp hàng hay can thiệp vào quy trình hoặc kết quả khám chữa bệnh.
• Tổng thời gian sử dụng dịch vụ là 3 - 5 giờ/lần, có thể linh tùy thuộc vào tình hình thực tế tại từng bệnh viện.

Tổng kết

Quá trình đi khám bệnh sẽ không còn là nỗi lo khi bạn có Giúp việc cá nhân Care247 đồng hành. Dịch vụ giúp bạn tiết kiệm thời gian, giảm căng thẳng và được hỗ trợ tận tình trong suốt hành trình thăm khám. Hãy gọi 1900 2267 để được tư vấn và hỗ trợ hoặc đặt dịch vụ nhanh chóng qua ứng dụng Medpro. Chúc bạn có một quá trình thăm khám diễn ra suôn sẻ và thuận tiện!