Chat với bác sĩ trên Medpro: Giải pháp tư vấn sức khỏe online tiện lợi

Trong bối cảnh cuộc sống ngày càng bận rộn, nhu cầu được kết nối nhanh chóng với bác sĩ mà không cần di chuyển đang trở nên thiết yếu. Tính năng Chat với bác sĩ trên Medpro ra đời nhằm mang đến cho người dùng một giải pháp chăm sóc sức khỏe tiện lợi, an toàn và linh hoạt – phù hợp với thói quen sử dụng các dịch vụ trực tuyến hiện nay.

Chat với bác sĩ trên Medpro là gì?

Chat với bác sĩ là một tính năng của tiện ích Gọi video với bác sĩ trên Medpro. Trong đó, dịch vụ cho phép người dùng trao đổi trực tiếp với bác sĩ thông qua tin nhắn ngay trong ứng dụng.

Người bệnh có thể mô tả triệu chứng, gửi hình ảnh, đặt câu hỏi và nhận được lời khuyên ban đầu từ các bác sĩ chuyên khoa một cách nhanh chóng, không giới hạn khoảng cách địa lý.

Tính năng "Chat với bác sĩ" trên Medpro mang lại những lợi ích như thế nào?

• Tính tiện lợi, nhanh chóng: Đây là ưu điểm khiến đông đảo người dân tin chọn, đặc biệt là đối với những người bệnh có tính chất công việc bận rộn. Bởi tính năng này cho phép người dùng được trò chuyện, tương tác với các bác sĩ mọi lúc mọi nơi mà không cần phải đến trực tiếp bệnh viện.
• Tối ưu chi phí và thời gian: Thay vì phải sắp xếp công việc hay dành cả buổi để đến cơ sở y tế, giờ đây người bệnh có thể chủ động trò chuyện và nhận tư vấn sức khỏe với các bác sĩ vào thời gian rảnh thông qua Medpro. Nhờ đó, người bệnh có thể tiết kiệm đáng kể thời gian di chuyển, chi phí đi lại và công sức xếp hàng chờ khám.
• Tư vấn kịp thời, đúng nhu cầu: Việc được kết nối ngay với bác sĩ giúp bạn hiểu rõ hơn về tình trạng sức khỏe của mình và nhận lời khuyên phù hợp để chăm sóc đúng cách. Đây là giải pháp hỗ trợ hiệu quả cho những thắc mắc sức khỏe hằng ngày mà người bệnh muốn được giải đáp nhanh chóng.
• Trò chuyện với bác sĩ theo nhu cầu: Medpro cho phép người dùng được lựa chọn bác sĩ mà bạn yêu mến và chuyên khoa mà bạn muốn khám, điều này mang lại sự thoải mái, giúp trải nghiệm tư vấn trở nên hiệu quả và cá nhân hóa hơn.

Hướng dẫn "Chat với bác sĩ" trên Medpro

Hiện nay, Medpro đã cho ra mắt dịch vụ "Gọi video với bác sĩ" nhằm đáp ứng nhu cầu tư vấn sức khỏe online của người bệnh. Sau khi đặt lịch tư vấn với bác sĩ thành công, bạn sẽ được chat với bác sĩ trong vòng 3 ngày: trước, trong và sau ngày khám khi đăng ký sử dụng dịch vụ.

Để được chat với bác sĩ trên Medpro, bạn làm theo các bước sau:

Bước 1: Tải ứng dụng về máy.

• Tải app "Medpro - Đặt lịch Khám bệnh" trên App Store hoặc CH Play.
• Mở ứng dụng, chọn cho phép thông báo và chọn ngôn ngữ của bạn.

Bước 2: Đặt lịch hẹn tư vấn.

• Chọn tiện ích "Gọi video với bác sĩ", bấm chọn "Đặt lịch hẹn" với bác sĩ và chuyên khoa cần khám.
• Nhập thông tin khám, chọn loại dịch vụ và lựa chọn thời gian khám.

Bước 3: Xác nhận thông tin.

• Kiểm tra thông tin và nhấn "Xác nhận Đặt khám" để hoàn tất quy trình.

Sau khi xác nhận thành công, màn hình sẽ hiển thị phiếu khám điện tử có thông tin về giờ khám dự kiến.

Bước 4: Trò chuyện với bác sĩ.

Ngay trên phiếu khám điện tử, bạn bấm chọn "Nhắn tin, gọi video với bác sĩ" để được tương tác trực tiếp, miễn phí với bác sĩ trong vòng 3 ngày.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn vui lòng gọi đến số hotline 1900 2115 để được hỗ trợ kịp thời.

Quy trình sử dụng tính năng Chat với bác sĩ trên Medpro

Danh mục bác sĩ nổi bật trên Medpro

• Bác sĩ CKI. Nguyễn Phúc Thiện - Khoa Nội tổng quát: Tư vấn các bệnh lý tim mạch, hô hấp, tiêu hóa, nội tiết ở người lớn.

• BS. Đặng Quốc Bảo - Khoa Nhi: Chuyên về các bệnh hô hấp, dinh dưỡng, tiêm ngừa, tiêu hóa cho trẻ em.

• BS. Vũ Đình Khôi - Chuyên Da Liễu và Nam khoa: Tư vấn các bệnh lý ngoài da, bệnh lây qua đường tình dục, sức khỏe nam giới.

• BS CKI. Nguyễn Thị Sen - Da liễu: Các vấn đề ngoài da ở người lớn, trẻ em và bệnh truyền nhiễm.

• Bác sĩ Nguyễn Thị Hường - Chuyên khoa Mắt: Kinh nghiệm tư vấn các bệnh về mắt như đau, khô mắt hoặc khám định kỳ.

Tại sao nên chọn chat với bác sĩ trên Medpro?

Khi tìm kiếm và sử dụng một nền tảng tư vấn y tế trực tuyến, người dùng không chỉ quan tâm đến sự tiện lợi mà còn đặt các yếu tố uy tín, an toàn và bảo mật thông tin lên hàng đầu. Vì hiểu được những tiêu chí đó của người dùng nên Medpro luôn chú trọng trong việc mang lại giải pháp chăm sóc sức khỏe thông minh, an toàn và đáng tin cậy.

• Medpro hợp tác với các bác sĩ uy tín đang công tác tại các cơ sở y tế hàng đầu trên toàn quốc. Trước khi quyết định hợp tác, Medpro đã xác minh chứng chỉ hành nghề của các bác sĩ để luôn đảm bảo chất lượng chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp.
• Medpro có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật, sẵn sàng hỗ trợ người dùng gặp các vấn đề khi sử dụng các dịch vụ.
• Giao diện trên ứng dụng Medpro được thiết kế thân thiện với người dùng và dễ dàng sử dụng.
• Medpro cam kết bảo mật toàn bộ dữ liệu về thông tin người dùng và nội dung trao đổi giữa người dùng và bác sĩ.

Tổng kết

Trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ như ngày nay, việc chăm sóc sức khỏe đã không còn bị giới hạn bởi khoảng cách hay thời gian nữa. Với tính năng Gọi video với bác sĩ trên Medpro, đặc biệt là tiện ích chat với bác sĩ như một giải pháp thông minh, đảm bảo người dùng được trò chuyện trực tiếp với bác sĩ và nhận được sự tư vấn y tế kịp thời, mọi lúc, mọi nơi.